Zaplatenie objednávky
Zákazník môže svoju objednávku zaplatiť ihneď po obdržaní potvrdzujúceho emailu o prijatí objednávky. Kliknutím v emaile na tlačidlo "Zaplatiť" je zákazník presmerovaný na stránku, kde môže:
- skontrolovať údaje svojej objednávky - zvolené vozidlo, dátum vyzdvihnutia, kontaktné údaje apod.
- upraviť svoje fakturačné údaje - napr. zmeniť IČO alebo adresu firmy.
- stiahnuť faktúru vo formáte PDF
- zaplatiť - zvolením vhodnej platobnej metódy
Multi-platobné rozhrania
Možnosti platieb sa môžu individuálne meniť, nakoľko závisia od rozhodnutia prevádzkovateľa portálu aké platobné možnosti chce poskytnúť svojim zákazníkom. CarBooker podporuje niekoľko multiplatobných rozhraní - napr. Paypal alebo Trustpay . Zapnúť možno aj platbu bankovým prevodom na účet spoločnosti zadaný v Nastaveniach . Na požiadanie vieme pripraviť takmer akékoľvek platobné rozhranie ako samostatný modul.
Obr. 1 - Zaplatenie objednávky, možnosti platieb sa môžu odlišovať - kliknite pre zväčšenie
Tip:
Z bezpečnostných dôvodov je stiahnutie faktúry a zmena fakturačných údajov časovo obmedzená na najviac dva týždne od dátumu zaplatenia. Potom sa fakturačné údaje objednávateľa prestanú zobrazovať a zobrazí sa len detail vozidla.Prijatie platby
Zákazník zaplatí objednávku zvolením niektorej z platobných možností - napr. zaplatenie kartou, prostredníctvom internet bankingu svojej banky apod. Po zvolení metódy môže byť presmerovaný aj mimo samotného portálu, napr. na stránku svojej banky, ktorá ho po ukončení alebo zrušení platby znovu vráti naspäť.
Po ukončení platby sa zobrazí výsledok - úspešné, príp. neúspešné spracovanie platby s popisom chyby. Informácia o úspešne prijatej platbe je automaticky odoslaná na email administrátora a zapísaná do histórie zmien ku objednávke.
Obr. 2 - Úspešné prijatie platby